日期:2020-04-14瀏覽次數(shù):15095
知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員對(duì)目標(biāo)客戶開(kāi)展銷售行為前,會(huì)盡最大努力挖掘客戶的信息,無(wú)論是年齡、職業(yè)、地域、著裝、談吐、眼睛、表情、肢體語(yǔ)言等,通過(guò)合理分析后以合適的話術(shù)進(jìn)行銷售,這樣會(huì)大大提高成功率。百度競(jìng)價(jià)推廣也是如此,雖然不能面對(duì)面接觸訪客,但百度本身海量的數(shù)據(jù)支撐,足以提供給我們受眾分析的條件,不得不提,銷售跟營(yíng)銷還是有比較大的區(qū)別,營(yíng)銷更傾向于向客戶群體展開(kāi)銷售,而銷售傾向于單對(duì)單,所以在策略上會(huì)有不同,SEM的翻譯也是搜索引擎營(yíng)銷,我們必須認(rèn)清這一點(diǎn),才能在將來(lái)收獲更理想的績(jī)效。
百度指數(shù)之受眾分析
我們知道,SEM搜索引擎營(yíng)銷是基于關(guān)鍵詞的,我們通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞捕捉訪客,然后用網(wǎng)站頁(yè)面去征服訪客,獲得聯(lián)系方式產(chǎn)生成交!面向的是群體受眾而不是單獨(dú)某個(gè)訪客,所以在受眾分析時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量抓取擁有共同特征的大部分受眾。我們可以訪問(wèn)index.baidu.com 百度指數(shù),輸入對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,例如“競(jìng)價(jià)托管”,然后點(diǎn)擊“人群畫(huà)像”,即可看到對(duì)于搜索“競(jìng)價(jià)托管”的人群的地域分布、年齡分布、年齡分布,如下圖:
地域、年齡、性別這三項(xiàng)已經(jīng)是非常重要的信息,來(lái)看地域信息有什么用吧,我們知道百度競(jìng)價(jià)是可以按地域覆蓋廣告的,如圖,廣東地域的占比超高,我們優(yōu)化賬戶的時(shí)候重點(diǎn)監(jiān)控廣東地域的轉(zhuǎn)化情況,如果我們的公司不屬于廣東,那需要準(zhǔn)備另外的方案去打動(dòng)訪客。
年齡方面,30-39歲之間的占比最高,科學(xué)合理,試想需要競(jìng)價(jià)推廣外包服務(wù)的人群都是寫(xiě)什么人?通常都是老板,企業(yè)管理層,這個(gè)階層的人群年齡30-39歲也是相當(dāng)合理的,同時(shí)從這個(gè)階層的人群中透露出一個(gè)重要的信息,他們通常都精明、理性、有歷練,所以在落地頁(yè)和文案方面,要設(shè)法打動(dòng)這樣的人群,以成功案例、專業(yè)性、權(quán)威性去切入。
性別分布,圖上所示男女占比79% 比 21% ,男性居多,所以在落地頁(yè)的設(shè)計(jì)方面,顏色盡量采用符合男性審美的顏色為優(yōu)。
到這里,受眾分析就差不多了,大部分是廣東30-39歲的男性,職業(yè)多為老板及管理層,有了這個(gè)重要的信息,我們就可以在關(guān)鍵詞的創(chuàng)意撰寫(xiě)、落地頁(yè)的設(shè)計(jì)、客服的銷售話術(shù)方面進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。